Kích cầu, phục hồi du lịch hậu dịch Covid-19

THÁO GỠ KHÓ KHĂN, XÂY DỰNG ĐIỂM ĐẾN AN TOÀN, HẤP DẪN

Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH-TT&DL), lượng khách du lịch đến tháng 5/2020 ước đạt 43.000 lượt, giảm 73% so với cùng kỳ năm 2019. Trong đó, khách du lịch quốc tế ước đạt 500 lượt, giảm 97%; khách du lịch nội địa ước đạt 42.500 lượt, giảm 70%. Công suất sử dụng phòng ước đạt 8%; tổng doanh thu từ du lịch ước đạt 3 tỷ đồng, giảm 95% so với cùng kỳ năm 2019. Đây là mức sụt giảm du lịch lớn nhất trong những năm qua.

Sau khi Chính phủ cho phép nới lỏng giãn cách xã hội, đầu tháng 5/2020, Sở VH-TT&DL đã mở cửa các khu, điểm tham quan du lịch đón khách trở lại; hướng dẫn các địa phương, ban quản lý các khu, điểm du lịch, đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch về việc bảo đảm các điều kiện an toàn trong phòng, chống dịch Covid-19. Yêu cầu các đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ thực hiện nghiêm túc việc bảo đảm chất lượng vệ sinh, an toàn và khuyến cáo du khách các biện pháp bảo vệ sức khỏe; lập danh sách các đoàn khách, kiểm soát tình hình sức khỏe, lịch sử di chuyển của du khách theo khuyến cáo của Bộ Y tế...

Sở VH-TT&DL xây dựng các điểm đến an toàn, sát với 5 tiêu chí của Hiệp hội Du lịch Việt Nam đề ra trong bộ “Tiêu chí du lịch an toàn với dịch Covid-19”. Phối hợp với các doanh nghiệp, đơn vị du lịch và các cấp chính quyền tích cực triển khai đồng bộ các biện pháp phòng, chống dịch, tạo ra hệ thống sản phẩm du lịch và dịch vụ chất lượng tốt, an toàn. Tập trung đẩy mạnh truyền thông, quảng bá “Cao Bằng điểm đến an toàn và hấp dẫn” để chào đón, thu hút khách du lịch trở lại, xây dựng điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn.

Anh Linh Đức Huỳnh, chủ cơ sở Nhà sàn du lịch Hồng Việt, Homestay “Kha Bản” (Hòa An) cho biết: Trong đợt nghỉ dịch, tôi chỉnh trang lại cơ sở homestay, tập huấn cho nhân viên phục vụ, mở rộng sân vườn trồng hoa tạo cảnh quan, không gian đẹp đậm chất văn hóa dân tộc Tày. Vì vậy, hoạt động du lịch khởi động trở lại, Homestay “Kha Bản” đã thu hút lượng khách, nhận được phản hồi tích cực, hài lòng của du khách.

Hiện nay, Sở VH-TT&DL chuẩn bị kế hoạch tổ chức hội thảo phát triển du lịch bền vững do Dự án VIE036 thực hiện tại tỉnh Cao Bằng; tiếp tục hoàn thiện kế hoạch phát huy danh hiệu Người đẹp du lịch Non nước Cao Bằng; Đề án nâng cấp Lễ hội thác Bản Giốc giai đoạn 2020 - 2025; Đề án nâng cấp Lễ hội về nguồn Pác Bó giai đoạn 2021 - 2025. Tổ chức các sự kiện văn hóa lớn của tỉnh, làm mới sản phẩm du lịch thu hút khách du lịch.

HƯỚNG TỚI KHAI THÁC KÍCH CẦU THỊ TRƯỜNG DU LỊCH NỘI ĐỊA

Năm 2019, Cao Bằng đón trên 1,2 triệu lượt khách, trong đó trên 400.000 lượt khách quốc tế. Trong thời gian tạm dừng mọi hoạt động du lịch để phòng, chống dịch Covid-19, Sở VH-TT&DL đã chỉ đạo khai thác, kích cầu thị trường nội địa, các đơn vị lữ hành chủ động khảo sát, kết nối tour du lịch trong nước để chuẩn bị kích cầu du lịch sau khi dịch bệnh được kiểm soát.

Các đơn vị lữ hành nội địa tích cực tìm kiếm và xây dựng sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng, tham gia liên minh kích cầu du lịch, bán tour online, chào bán các sản phẩm du lịch nội địa. Tập trung các tour ngắn ngày với nhóm khách hạn chế để khởi động thị trường du lịch, sau đó mở rộng thị trường với những chương trình kích cầu hấp dẫn khác. Các khu, điểm du lịch triển khai nhiều hoạt động thu hút du khách nội địa như: giảm giá vé, tiền phòng, khuyến mãi các dịch vụ...

Đầu tháng 6/2020, Hiệp hội Du lịch Việt Nam tổ chức cho các công ty, doanh nghiệp lữ hành cả nước đến Cao Bằng khảo sát để khởi động kết nối với các tỉnh Đông Bắc theo tuyến tour Hà Nội - Quảng Ninh - Lạng Sơn - Cao Bằng - Bắc Kạn - Thái Nguyên. Ông Phạm Hải Quỳnh, Chủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Thương mại và Du lịch Hải Vân Xanh (Hà Nội) cho biết: Hiện nay, cả nước đều hướng tới kích cầu du lịch trong nước, các tỉnh miền Trung, miền Nam đều muốn kết nối các tour ra miền Bắc và ngược lại.

Tour kết nối miền Nam, miền Trung với các tỉnh Đông Bắc hiện nay rất thuận tiện bởi từ Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Huế… ra Sân bay Vân Đồn (Quảng Ninh) với giá vé giảm mức rất thấp. Từ Vân Đồn xây dựng tour từ Quảng Ninh - Lạng Sơn - Cao Bằng - Bắc Kạn - Thái Nguyên - Hà Nội - Quảng Ninh. Trong đó Cao Bằng là điểm đến quan trọng tour các tỉnh vùng Đông Bắc. Vì Cao Bằng có nhiều loại hình du lịch, cho khách có nhu cầu khác nhau như: du lịch đỏ theo chân Bác; du lịch danh lam thắng cảnh đẹp nổi tiếng thác Bản Giốc, động Ngườm Ngao, núi Mắt thần, Khu du lịch sinh thái Kolia - Vườn Quốc gia Phja Oắc (Nguyên Bình)…

Đặc biệt, Cao Bằng là nơi có đồng bào dân tộc thiểu số lưu giữ văn hóa bản địa đặc sắc là cơ hội rất tốt cho địa phương phát triển du lịch cộng đồng homestay để giữ chân khách đến khám phá, trải nghiệm… Cao Bằng có đường biên giới dài tiếp giáp với Trung Quốc xúc tiến hợp tác khai thác du lịch thác Bản Giốc. Với những lợi thế trên, Cao Bằng có thể nâng cấp, xây dựng nhiều sản phẩm du lịch mới để thu hút các loại hình khách du lịch trong nước.

Tiếp tục phát huy tiềm năng du lịch Cao Bằng, thời gian tới, Sở VH-TT&DL tham mưu cho tỉnh xúc tiến mời gọi đầu tư hạ tầng cơ sở, kết nối giao thông các điểm du lịch thuận tiện hơn; xây dựng cơ sở lưu trú tại các huyện có điểm du lịch, khách sạn 5 sao tại trung tâm Thành phố; tổ chức các lớp tập huấn bồi dưỡng cho người dân phát triển du lịch cộng đồng homestay, giữ gìn bản sắc dân tộc với bảo vệ thiên nhiên môi trường; kết nối tuyến du lịch thứ 4 Công viên địa chất Toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng; xúc tiến hợp tác với Trung Quốc khai thác du lịch thắng cảnh thác Bản Giốc…

Hiện nay, các địa phương có khu, điểm du lịch cơ bản đã cải tạo, nâng cấp điều kiện cơ sở vật chất và nguồn nhân lực để đón tiếp, hướng dẫn, phục vụ du khách, chú trọng vệ sinh môi trường, tạo cảnh quan xanh - sạch - đẹp, bảo đảm an ninh trật tự đón khách. Vì thế khách du lịch trong nước đến Cao Bằng bắt đầu tăng trở lại trong dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5, các ngày nghỉ cuối tuần…

Giám đốc Sở VH-TT&DL Sầm Việt An khẳng định: Cao Bằng hiện nay là điểm đến du lịch an toàn. Các cấp, ngành, đơn vị, hộ gia đình làm dịch vụ du lịch thực hiện tốt nhiệm vụ vừa bảo vệ an toàn sức khỏe cho người dân, du khách, vừa bảo đảm mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội bền vững, trật tự, an toàn xã hội, ổn định đời sống nhân dân. Với sự vào cuộc chủ động, tích cực của các cấp, ngành, địa phương, đơn vị hoạt động du lịch, hy vọng rằng du lịch tỉnh sớm vượt qua giai đoạn khó khăn thời kỳ hậu dịch Covid-19.